고객서비스헌장
"우정사업조달센터 전 직원은 고객으로부터 사랑과 신뢰받는 고객감동경영이 최고의 가치임을 깊이 인식하고, 고객의 눈높이에 맞게 조달서비스를 지속적으로 개선할 것을 다짐하면서 다음과 같이 실천하겠습니다."
- 우리는 맡은 직무를 성실하고 공정하게 수행하겠습니다.
- 우리는 고객을 정중하고 친절히 맞이하여 최고의 조달서비스를 제공하겠습니다.
- 우리는 고품질의 물품을 적기에 보급하여 현업관서의 업무수행 지원에 최선을 다하겠습니다.
- 우리는 우정사업용 건축물우편물류시설 등을 완벽하게 건설하여 사용관서가 만족하는 시설물을 제공하겠습니다.
- 우리는 고객의 소중한 의견을 겸허히 받아들여 고객중심으로 제도와 서비스를 개선하겠습니다.
- 이와 같은 약속을 지키기 위해 구체적인 「서비스 이행표준」을 정하여 이를 성실히 실천하겠습니다.