(자막) 2013년 계사년

(박근혜 대통령) 국민 여러분의 신뢰를 얻겠습니다.

(자막) 새로운 출발을 함께 했습니다. 국민의 가장 가까운 곳에서 국민과 함께 했습니다.
국민에게 행복을 전하는 우체국

(내레이션) 새로운 출발을 함께 했습니다. 국민의 가장 가까운 곳에서 함께 웃으며 함께 성장했습니다. 가장 먼저 국민 행복을 생각하는 우리는 우체국입니다.
(자막) 우정사업본부 국민의 희망과 행복을 위하여 2013년 우정사업본부 성과
새로운 시대를 시작하다.
(내레이션) 2013년 대내외적으로 어려운 여건 속에서도 한마음으로 단합해 역경을 이겨낸 우정사업본부!
지난 7월 15일 우리는 새롭게 취임한 김준호 본부장과 함께 새로운 시대를 맞이했습니다.

(본부장) 혁신은 새로운 변화이기에 두려울 것입니다. 하지만 더 두려운 것은 혁신을 하지 않는 것입니다.
(내레이션) 위기를 이겨내고 한발 더 앞서가기 위해 선택한 혁신
국민행복 우정서비스 구현을 추진하고 우편사업의 수익구조 개선,
우체국 금융의 지속적인 성장기반 확립, 우정사업의 창조적 미래성장 기반을 구축하고
바람직한 노사문화와 인화 단결을 통해 혁신의 미래를 열어갈 것을 함께 다짐했습니다.

(본부장) 열과 성을 아끼지 않는 여러분과 함께 저도 힘차게 뛰겠습니다.

(자막)혁신의 서막을 열다
한국산업의 고객만족도 15년 연속 1위
국가서비스만족도(NCSI) 7년 연속 1위
한국 서비스품질지수(KSA) 7년 연속 1위
EMS UPU서비스 품질평가 7년 연속 금상수상
직제개편으로 경영자율권과 독립성 강화
변화에 적극 대응하는 시스템 구현

(내레이션) 한국산업의 고객만족도 15년 연속 1위를 수상한 우정사업본부
우체국택배 국가서비스 만족도, 한국서비스품질지수 7년 연속 1위를 달성한 뒤
대한민국 대표 공공기관으로서의 위상을 다시 한 번 입증했습니다.
또한 직제개편을 통해 경영자율권과 독립성을 강화함으로써
변화에 적극적으로 대응할 수 있는 시스템을 갖추었습니다.
사업환경 악화로 어려움이 가중되고 있는 우편사업!

(자막) 수익구조 개선, 물류시스템 개선으로 경쟁력 강화

(내레이션) 우편요금체계개편 및 조정으로 수입구조를 개선하고
물류시스템의 효율적인 운영과 차별화된 서비스로 경쟁력을 강화했습니다.

(자막) 스마트 금융 확대

(내레이션) 스마트시대의 뉴 패러다임에 발맞춰 서비스를 향상한 금융사업!

(자막) 서민 경제지원 안정적인 발전의 토대 마련

(내레이션) 다양한 맞춤형 예금, 보험상품을 제공해 서민경제 지원에 앞장섰으며,
초저금리기조에도 불구하고 안정적인 발전의 토대를 마련했습니다.
창의적인 아이디어를 경제성장의 엔진으로 활용하는 창조경제!

(자막) 창조경제 저변확대

(내레이션) 우정사업본부는 정부3.0시책과 함께 창조경제의
저변확대를 위해 다양한 사업을 펼쳐가고 있습니다.

(자막) 무한상상실 ‘이야기우체통’ 개소
(내레이션) 개인의 창의와 상상력을 문화 콘텐츠로 제작할 수 있는
‘무한상상실- 이야기 우체통’을 개소했으며,

(자막) 우체국쇼핑 內 중소사업자 전용관 개설, 지역경제 활성화

(내레이션) 전국 3,700개의 지점과 쇼핑몰, 포스트넷 등 우체국만의 네트워크를 활용해
소상공인과 농어촌지역의 경제활동을 지원하고

(자막) 알뜰폰 수탁판매 등 국가정책 부응

(내레이션) 알뜰폰 수탁판매 등 국가정책에 부흥하며 공익실현에 앞장서고 있습니다.

(자막) 맞춤형민원 복지서비스 ‘행복배달 빨간 자전거’

(내레이션) 맞춤형민원 복지서비스 ‘행복배달 빨간 자전거’ 등 서민들은
물론 지역사회와 소외된 이웃들을 위한 다양한 서비스와 사회공헌 활동 등
공익사업을 꾸준하게 실천하며 사회적 책임도 충실하게 이행하고 있습니다.

(자막) 2014 새로운 도약을 준비하다
WOW한국경제TV 뉴스초대석 2013년 9월 12일
MTN머니투데이방송 감성인터뷰 2013년 9월 23일

(자막) 2014년 추진방향
국민행복을 위한 우체국의 활용
우편사업 수익성 제고
금융사업 안정적 운영
창조적 미래성장 기반 구축

(내레이션) 내부조직개편을 통해 보다 슬림하고 내실있는 조직으로 거듭난 우정사업본부
한 단계 더 도약하게 될 2014년에는 국민행복을 위한 우체국의 활용도를 높이고
우편사업의 수익성 제고, 금융사업의 안정적 운영을 토대로 경쟁력을 강화하며
창조적 미래성장기반을 구축해 지속적으로 성장할 수 있는 기반을 마련해 나갈 것입니다.

(부평우체국 이윤미) 언제나 밝은 미소와 더 좋은 서비스로 국민과 함께 하겠습니다.

(강남우체국 김정호) 더 큰 사랑과 믿음을 전하겠습니다. 밝고 건강한 미소로 고객과 함께 하겠습니다.

(내레이션) 국민의 희망을 키우고 국민의 행복을 함께합니다. 국민에게 희망과 행복을 전하는 한국우정! 2014년에도 지속적인 혁신으로 전진하겠습니다.