자주 하는 질문
예금/보험
| 제목 | 미션 알림이 오지 않습니다 왜 그런걸까요? |
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1. 우체국 Smart퍼즐적금 어플리케이션 → 하단메뉴 중 고객센터 → 알림설정 메뉴에서 알림설정이 되 어있는지 확인 ☞ 알림설정이 되어있는데 알림이 오지 않는다면 : 삼성폰의 경우 고객센터 → 공지사항 → “삼성 스마트폰 사용자 푸시 관련 공지” 확인) 2. 퍼즐적금 어플리케이션이 최신 버전인지 확인 구글 플레이스토어 또는 앱스토어 → 우체국 Smart퍼즐적금 검색 → 업데이트 클릭 또는 기존 설치 되어있는 프로그램 및 캐시 삭제 후 재다운로드 3. 안내해 드린 방법으로도 해결되지 않는 경우 ☎ 1599-1900, 1588-1900 → 0번 → 4번 평일 9:00~17:00 로 전화주시면 안내해 드리겠습니다. |
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| 구분 | 우체국예금 |
| 담당부서 | 본부관리자 |
| 작성일 | 2017-12-04 |
| 조회 | 1508 |
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