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제목 우정사업본부, 현대홈쇼핑과 업무제휴 협약 체결
전화번호 044-200-8266

우정사업본부(본부장 김준호)와 현대홈쇼핑은422서울지방우정청 9층 중회의실에서 우체국택배 이용을 위한 업무제휴 협약을 체결했다.

 

이번 업무협약은 우체국택배의 전국적인 물류망을 통해 현대홈쇼핑의협력사에게 더욱 빠르고 안전한 맞춤형 택배서비스를 제공하고 새로운 배송서비스를 확대하는 등 양 기관의 전략적 업무제휴를 통해 상호 협력관계를 구축하고 상호 이익을 증진시키기 위해 체결했다.

 

이를 위해 상반기 내에 상호 배송연계시스템을 개발하고 우체국택배 이용계약 체결을 위한 세부사항을 협의하는 한편, 양 기관의 시너지 창출을 위한 다른 협력사항도 발굴해 나가기로 했다.

 

이번 업무협약을 통해 우체국택배는 연간 400만통 이상의 택배물량을안정적으로 확보하고, 현대홈쇼핑 또한 배송서비스 품질을획기적으로 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

 

특히, 그동안 홈쇼핑 업계의 고민이던 반품회수율이 90% 이상으로 높아져 협력사의 부담을 최소화하고고객이 체감하는 택배서비스 품질도향상돼 동종업계 내 경쟁우위를확보할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

 

김준호 우정사업본부장은 공영홈쇼핑 택배물량 유치에 이어 TV홈쇼핑시장의 주요 사업자인 현대홈쇼핑과도 업무제휴 협약을 체결함으로써 택배시장에서 우체국택배의 위상이 더욱 높아질 것으로 기대한다면서 이번협약체결을 계기로 우체국택배는 지속적인 서비스 품질 향상을 통해 고객만족도를 높이는데 주력하겠다고 말했다.

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작성일 2015-04-22
담당자 선우환사무관
담당부서 우편신사업과
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