이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
국민과 함께 새롭게 거듭나는 대한민국 우정
우체국은 범부처 협업을 통해 다양한 공적역할을 수행합니다.

복지등기 우편서비스란?
지자체가 위기징후, 독거 가구 등을 대상으로 복지관련 안내문을 등기우편물로 발송
▶ 집배원이 방문 및 생활실태 파악하여 지자체로 회신

STEP 1 : 지자체
우편물 발송(복지정보 포함)

STEP 2 : 우체국
복지사각지대 의심가구 방문(주거지 관찰, 기초면담)

STEP 3 : 지자체
위기가구 심층 면담(지자체 복지담당)

STEP 4 : 지자체
대상자 지원 등(복지서비스 연계)

추진경과
시범운영 : 부산영도(2022.7월)를 시작으로 8개 지자체 시범 운영 
본사업 시행 : 2023.4월부터 전국 지자체로 확대중, 2023.12월 현재 60개 지자체 협약

사업효과
복지사각지대 1가구 발굴 비용 : 16,502원
- 근무지내 출장 비용(25,000원)에도 미치지 않는 금액

▶ 복지등기 발송 비용(a) : 273,296천원
▶ 위기가구 발굴 건수(b) : 16,561건
 * 본사업 기간 : 2023. 4월 ~ 12월

1가구당 발굴 비용(a/b) : 16,502원

전국 확대 시 약 10.6억원으로 63,998건 발굴 가능
기존 발송지자체(59개)의 발굴비율(24.2%) 기준으로 전국 기초지자체(228개)로 환산 적용

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가스안전 우편서비스란?
도서지역은 LP가스(가스통 등 사용)를 주 연료로 사용하고 있어 적극적인 안전관리 활동이 요구됨 
▶ 집배원이 도서지역 주민에게 가스안전 정보가 담긴 등기우편물을 배달하면서, 한국가스안전공사에서 필요한 기초점검정보*를 수집하여 전달
* 집배원이 세대원 면담으로 가스 사용실태 체크리스트 작성·전달

STEP 1 : 한국가스안전공사
등기 우편물 발송(점검 정보 포함)

STEP 2 : 우체국
등기 우편물 배달 및 체크리스트 작성(가스안전 실태 확인 및 관찰)

STEP 3 : 한국가스안전공사
안전상황 파악 및 지원책 마련(복지정보 포함)

추진경과
전남지역 도서에 가스안전 등기 발송(2023.10월, 8,952건), 
발견사항 안전 조치*(즉시), 전국확대 업무협약 체결(2024.3월)
* 가스안전 체크리스트로 확인 된 50건 중 시설 개선 등 5건 조치 수행

사업효과
집배원 점검 전환 후 1세대 당 점검비용 87.8% 감소

2021년도 : 기간제 점검원 22명(인당 인건비 576만원) 활용하여 점검
2023년도 : 가스안전 등기 발송 

도서지역
점검방법별
현황 비교
점검방법    도서 수(개)    세대 수(개소)    비용(백만원)    개소 당 점검비용(원)
2021년 (기간제 점검원)    89    3,861    127    32,893
2023년 (집배원)    187    8,952    36    4,000
2021년 대비 2023년    98↑(110.1%↑)    5,091↑(131.9%↑)    91↓(71.7%↓)    28,893↓(87.8%↓)

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폐의약품 회수사업이란?
▶ 우편서비스를 활용한 폐의약품 회수를 통해 분리배출에 대한 시민 인식을 제고하고, 회수율 향상 등 환경문제 해결에 기여
STEP 1 : 시민
폐의약품 배출(우체통, 수거함)

STEP 2 : 우체국
우체통 수집 및 수거함 방문 회수

STEP 3 : 우체국
지자체에서 지정한 보관장소로 배달

STEP 4 : 지자체
소각 처리

추진경과
시범운영 : 세종시(2023.1월), 서울시(2023.7월), 나주시(2023.8월)
본사업 시행 : 2024년부터 전국 지자체로 확대중
사업효과
예산절감 92.5% : (2022년) 251백만원 - /> (2023년) 19백만원
수거량 증가 118.4% : (2022년) 5,430kg -> (2023년) 11,860kg
수거처 확대 74개소 : (2022년) 186개소(약국·보건소) -> (2023년) 260개소(우체통·주민센터·아파트관리소)

Check Point: 전국 확대 시 약 309억원 예산 절감
※ 세종시 인구기준 절감액을 전국 인구로 환산하여 적용

우정사업본부
지능정보화 기본법 시행규칙 [별지 제4호서식] 제2024-0285호 정보통신접근성 품질인증서 1.업체명:우정사업본부 2.주소:세종특별자치시 도움5로 19 3.웹사이트:https://www.koreapost.go.kr 4.유효기간:2024.03.06~2025.03.05 5.인증범위:우정사업본부 홈페이지 지능정보화 기본법 제47조제1항 및 같은 법 시행규칙 제9조제5항에 따라 위와 같이 정보통신접근성 품질인증서를 발급합니다. 2024년 02월28일 사단법인 한국장애인단체총연합회 한국웹접근성인증평가원