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제목 고객만족경영 1기 고개패널 모집
전화번호 02-2195-1175

미래창조과학부 우정사업본부(본부장 김준호)는 ‘고객만족경영 1기 고객패널’을 다음달 2일까지 모집한다. 고객패널은 우체국 상품과 서비스를 평가하고 개선이 필요한 부분에 대해서는 의견을 내는 등 패널로 활동하게 된다.

 

모집대상은 만 18세 이상으로서 서울, 경인, 부산, 대전, 광주, 대구지역에 거주하는 우체국 이용고객이며, 선발인원은 40명 내외이다. 지원방법은 우정사업본부 홈페이지(www.koreapost.go.kr)에서 지원서 양식을 내려 받아 작성한 후, 이메일로 신청하면 된다.

* 선발결과 발표 : 3.7(금) 개별적으로 유선 통보

 

선발된 고객패널은 3월부터 11월까지 9개월간 자신의 거주지 내에 위치한 우체국을 방문하여 우편/금융상품과 서비스를 경험하고 평가하며, 현장의 소리를 생생하게 전달하는 커뮤니케이터 역할을 하게 된다. 패널에게는 소정의 활동비가 지급될 예정이다.

 

김준호 본부장은 “다양한 고객의 요구가 우편/금융서비스 개선으로 이어질 수 있도록 고객패널이 커뮤니케이터 역할을 충실히 해 줄 것으로 기대한다.”라고 말했다.
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작성일 2014-02-17
담당자 서규환사무관
담당부서 경영성과정보팀
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지능정보화 기본법 시행규칙 [별지 제4호서식] 제2024-0285호 정보통신접근성 품질인증서 1.업체명:우정사업본부 2.주소:세종특별자치시 도움5로 19 3.웹사이트:https://www.koreapost.go.kr 4.유효기간:2024.03.06~2025.03.05 5.인증범위:우정사업본부 홈페이지 지능정보화 기본법 제47조제1항 및 같은 법 시행규칙 제9조제5항에 따라 위와 같이 정보통신접근성 품질인증서를 발급합니다. 2024년 02월28일 사단법인 한국장애인단체총연합회 한국웹접근성인증평가원