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자주하는질문_예금/보험 게시판의 번호, 구분, 제목, 담당부서, 작성일, 조회 목록입니다.
번호
구분
제목
담당부서
작성일
조회
336
우체국예금
(아이폰)발급 받은 공인인증서 로그인 시 안보임 ※ “공인인증센터-인증서관리”에서 해당 인증서는 정상으로 표시됨
본부관리자
2017-12-04
2593
335
우체국예금
스마트뱅킹에서 공인인증서를 발급 받은 후 PC에 저장되어 있는 인증서를 통하여 ‘인터넷뱅킹’로그인시 “사용할 수 없는 인증서”라는 에러창 활성화됨
본부관리자
2017-12-04
1915
334
우체국예금
공인인증서 발급시 ‘이용자ID/주민번호’입력 후 에러창(고객님께서 입력하신 정보는 저희 우체국예금보험에 등록되지 않은 정보입니다.)이 나올 경우
본부관리자
2017-12-04
1913
333
우체국예금
타 기관(은행)에서 발급한 공인인증서도 사용이 가능한지?
본부관리자
2017-12-04
2566
332
우체국예금
인증서 발급시 ‘약관보기>동의>이용자ID > 주민등록번호 > 출금계좌번호/통장 비밀번호/보안카드뒷자리4자리/보안카드번호 > 인증서비밀번호입력’후 마지막 단계에서 오류창이 나옴(오류 ..
본부관리자
2017-12-04
1617
331
우체국예금
1.“Play스토어”에서 검색 후 다운로드중 아무런반응 없는 경우(안드로이드) 2. 설치 후 ‘스마트금융’을 클릭시 검정에러창(‘확인,’종료‘)이 나오면서 종료 될 경우(안드로 ..
본부관리자
2017-12-04
1443
330
우체국예금
1. 해외에서도 스마트폰뱅킹이 가능하나요? 2. 해외(해외로밍 신청하지 않음)에서도 퍼즐적금 푸시가 날아오나요?
본부관리자
2017-12-04
1873
329
우체국예금
스마트폰뱅킹을 정상으로 이용 중 어느 순간 로그인 시도시 “C000 통신오류입니다.” 메세지 후 접속이 안 될 경우
본부관리자
2017-12-04
1457
328
우체국예금
(안드로이드)“Play스토어”에서 앱(APP)을 다운로드 받는 중 “이 버전과 호환되지 않습니다.”라는 문구와 함께 앱(APP) 다운로드가 안 될 경우
본부관리자
2017-12-04
1482
327
우체국예금
스마트폰뱅킹 앱(APP)은 어디에서 다운 받나요?
본부관리자
2017-12-04
1487
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